Севтлана Алексеевна, чтобы не загромождать тему про Живену нашими личными сообщениями пишу сюда - надеюсь, Вы увидите. Из-за модерации читаю Ваши сообщения с некоторой задержкой.. Вобщем, посылки, приходящие в Казань еще ни разу до почтового отделения не доходили :)) Приходят на сортировочный и уходят... приходят... и уходят... )) вот вчера посылка "от вас" покинула сортировочный опять но пока прибытие ее в пункт выдачи (мое п/о) не значится хотя уже пора бы, если бы она в п/о действительно пришла (я просто живу сейчас на даче и ехать на почту, чтобы в очередной раз услышать что посылка к ним не поступала - сами понимаете...)
Я тоже писала в Живену об отказе и возврате денег. Они не отвечали. Вчера позвонила им. Ответили, что директор лично курирует наш вопрос и он со мной непременно свяжется... Сегодня получила письмо, видимо если б не позвонила, так бы и не ответили:
№Добрый день! По поводу вашей посылки: мы и сами хотим чтобы отправления до вас дошли, давайте сперва дождемся окончательно куда поступит ваша посылка. Если же вы ее все таки получите сфотографируйте ее и пришлите нам. Погибшие саженцы мы отправим вам заново за наш счет. В случае неполучения мы в дальнейшем будем оговаривать дальнейшие наши действия. Заранее спасибо!"
Фраза "если вы ее все таки получите..." добила меня окончательно - ноу комментс... :))